Tư vấn đánh giá Walmart FCCA

Walmart là một tập đoàn bán lẻ hàng đầu thế giới. Để thực hiện quản lý về chất lượng và tuân thủ trách nhiệm xã hội – Walmart đã luôn cố gắng tác động tích cực đến chuỗi cung ứng toàn cầu bằng cách nâng cao tiêu chuẩn của riêng mình và cải thiện điều kiện làm việc tại nhiều quốc gia trên thế giới - trong đó có Việt Nam.

Walmart tiến hành hợp tác với các nhà bán lẻ, doanh nghiệp, các tổ chức phi chính phủ để xác minh sản phẩm được sản xuất từ những nhà cung cấp có năng lực, tuân thủ các quy tắc Ứng xử về đạo đức kinh doanh, trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường.

1. FCCA là gì?

FCCA là viết tắt của Factory Capability & Capacity Assessment: đánh giá năng lực sản lượng và khả năng đáp ứng yêu cầu sản phẩm, chất lượng của nhà máy.

Đánh giá xem xét khả năng sản xuất sản phẩm dự kiến với số lượng yêu cầu. FCCA, nguồn cung có trách nhiệm (RS) và an ninh chuỗi cung ứng (SCS) là các lĩnh vực tuân thủ riêng. Việc áp dụng cho nhà máy, nhà thầu phụ hoặc cơ sở đóng gói phụ thuộc yêu cầu Walmart đối với phương thức cung ứng cụ thể; không mặc định mọi nhà cung cấp đều có yêu cầu giống nhau.

2. FCCA yêu cầu những gì?

Các nhóm nội dung chuẩn bị được giới thiệu trong bài:

• a. Management Responsibility / Trách nhiệm của lãnh đạo
• b. Management System / Hệ thống quản lý
• c. Facility Management / Quản lý nhà máy
• Phòng ngừa nhiễm bẩn
• e. Product Control / Kiểm soát sản phẩm
• f. Product Testing / Thử nghiệm sản phẩm
• g. Process Control / Kiểm soát quá trình
• h. Competence Assessment / Đánh giá năng lực
• i. Industry Module / Yêu cầu riêng về từng ngành công nghiệp

3. Khi nào đánh giá FCCA là bắt buộc?

Khi Walmart yêu cầu FCCA trong quá trình phê duyệt cơ sở, nhà cung cấp cần hoàn thành quy trình được giao và sử dụng đơn vị đánh giá được chấp nhận cho chương trình đó. Cần xác nhận checklist, thời hạn và điều kiện phê duyệt với đầu mối Walmart phụ trách cơ sở.

Chậm hoàn thành đánh giá hoặc hành động khắc phục bắt buộc có thể ảnh hưởng thời điểm phê duyệt nhà máy, đơn hàng hoặc giao hàng. Kết quả đánh giá tích cực không tự bảo đảm có đơn hàng.

4. Những nhóm sản phẩm nào có thể liên quan?

Các nhóm sản phẩm được bài gốc đề cập gồm những ví dụ dưới đây. Danh sách này không khẳng định mọi sản phẩm hoặc nhà cung cấp trong các ngành này đều bắt buộc đánh giá FCCA:

• Sản phẩm dệt dân dụng
• Đồ trang sức & phụ kiện cao cấp
• Sản phẩm điện & điện tử
• Sản phẩm không dùng điện
• Đồ chơi
• Mỹ phẩm
• Trang phục
• Giày dép

5. Khi nào nhà máy cần kiểm tra tình trạng đánh giá?

Nhà máy nên kiểm tra với Walmart về nhu cầu đánh giá mới hoặc cập nhật trong các tình huống như:

• Báo cáo FCCA của nhà máy đã hết hạn
• Kích hoạt lại nhà máy không hoạt động
• Sơ tuyển nhà máy mới
• Thay đổi phương thức cung ứng, bao gồm các trường hợp nhập khẩu trực tiếp.
• Nhà máy trước đây chưa sản xuất bất kỳ sản phẩm nào cho Walmart
• Thay đổi đơn vị đứng tên nhập khẩu (importer of record).
• Thay đổi trạng thái của nhà máy

6. Lợi ích của việc chuẩn bị đánh giá FCCA

• Thể hiện khả năng đáp ứng yêu cầu về năng lực, sản lượng và chất lượng của người mua, hỗ trợ phát triển quan hệ kinh doanh với Walmart.
• Tổ chức bằng chứng đánh giá hiệu quả hơn; các cuộc đánh giá bắt buộc khác vẫn áp dụng.
• Củng cố hệ thống quản lý chất lượng.
• Cải thiện và kiểm soát rủi ro của quy trình sản xuất tổng thể và các điều kiện an toàn chất lượng.
• Cải thiện tính minh bạch và sự tin cậy giữa người mua và nhà cung cấp. Đáp ứng yêu cầu của thị trường.
• Cải thiện hiệu suất chất lượng.
• Cải thiện cấu trúc báo cáo.
• Cải thiện khả năng truy xuất nguồn gốc.
• Áp dụng khuôn khổ đánh giá riêng của người mua; FCCA không phải chứng chỉ hệ thống quản lý có giá trị chung cho mọi khách hàng.
• Hỗ trợ niềm tin của khách hàng và cơ hội kinh doanh, không bảo đảm được phê duyệt hoặc có đơn hàng.

7. Thông tin tham khảo

Yêu cầu nhà cung cấp Walmart

Tài liệu Walmart tháng 9/2020: bối cảnh FCCA, RS và SCS

Tài liệu năm 2020 dùng để giải thích bối cảnh chương trình. Trước khi đăng ký, cần xác nhận yêu cầu hiện hành áp dụng cho nhà máy với Walmart.