Các điều kiện áp dụng SA 8000

Áp dụng SA8000 đòi hỏi thực hiện nhất quán yêu cầu trong hoạt động hằng ngày. Chu trình PDCA (lập kế hoạch, thực hiện, kiểm tra, cải tiến) hỗ trợ xây dựng và duy trì hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội hiệu quả.

Chính sách và cam kết

Trước hết, doanh nghiệp phải có chính sách xã hội đáp ứng các điều kiện làm việc của người lao động và các yêu cầu, quy định của SA 8000; phải thoả mãn các quy định, luật lệ, khuyến nghị và thoả ước quốc tế; chính sách xã hội phải được lập thành văn bản để áp dụng, phổ biến trong nội bộ, bên ngoài hoặc cộng đồng khi có thể; phải cam kết cải tiến liên tục.

Phân công trách nhiệm và đại diện người lao động

Bố trí đại diện lãnh đạo có thẩm quyền và nguồn lực phù hợp. Đại diện người lao động có vai trò riêng trong phản ánh ý kiến, trao đổi với lãnh đạo và phải được người lao động tự do lựa chọn. Không đồng nhất đại diện lãnh đạo với đại diện người lao động không làm công tác quản lý.

Kế hoạch và đào tạo

Doanh nghiệp phải lập kế hoạch cụ thể, đảm bảo mọi người thấu hiểu các yêu cầu của Tiêu chuẩn SA 8000.

Để có được một kế hoạch thực hiện SAMS - doanh nghiệp phải đảm bảo:

1. Xác định rõ vai trò, trách nhiệm và quyền hạn;
2. Đào tạo lao động mới hoặc lao động tạm thời khi thuê;
3. Thường xuyên đào tạo lao động hiện có;
4. Thường kỳ tổ chức các khoá đào tạo về nhận thức về trách nhiệm xã hội.

Giám sát nhà cung cấp và nhà thầu phụ

Áp dụng Hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội đòi hỏi phải thường xuyên giám sát liên tục, đảm bảo hệ thống luôn đáp ứng các yêu cầu của Tiêu chuẩn SA 8000. Chính vì vậy, doanh nghiệp phải xây dựng và duy trì các thủ tục theo yêu cầu của tiêu chuẩn như: lưu hồ sơ cam kết của người cung ứng về trách nhiệm xã hội; cam kết tham gia vào các hoạt động giám sát khi có yêu cầu; phát hiện tình trạng không phù hợp; thông báo về những thay đổi có liên quan đến người cung ứng và nhà thầu phụ.

Khắc phục và bảo vệ người phản ánh

Khi không đáp ứng được các yêu cầu của tiêu chuẩn, doanh nghiệp phải thực hiện các hành động khắc phục ngay tức thì và nhanh chóng tìm ra nguyên nhân và phân bổ nguồn lực thực hiện. Doanh nghiệp phải điều tra tất cả các nguyên nhân trong nội bộ và bên ngoài có liên quan đến sự không phù hợp. Nghiêm cấm mọi hành động trù dập người lao động báo cáo sự không phù hợp.

Xem xét của lãnh đạo

Xem xét của lãnh đạo phải được thực hiện một cách hệ thống và định kỳ dựa trên các kết quả xem xét, đánh giá nội bộ, đảm bảo hệ thống SAMS luôn được duy trì và hiệu quả.

Trao đổi thông tin

Thiết lập cách trao đổi phù hợp với bên thứ ba về kết quả xem xét, kiểm tra, giám sát và chia sẻ thông tin liên quan với người lao động, đồng thời tôn trọng bảo mật và quyền riêng tư.

Kiểm soát hồ sơ

Các hồ sơ liên quan đến việc áp dụng tiêu chuẩn phải được lưu giữ để tạo điều kiện chứng minh kết quả hoạt động phù hợp với tiêu chuẩn, làm cơ sở cho việc chứng nhận của bên thứ ba.