Download checklist đánh giá nội bộ ISO 9001-2015

Checklist đánh giá nội bộ ISO 9001:2015 hỗ trợ doanh nghiệp chuẩn bị câu hỏi, lựa chọn hồ sơ cần xem và ghi nhận kết quả đánh giá hệ thống quản lý chất lượng. Tài liệu được chuyên gia Phạm Xuân Cảnh và nhóm tư vấn ITVC Toàn Cầu tổng hợp, cập nhật.

Điều chỉnh checklist cho từng quá trình

• Làm rõ đầu vào, đầu ra và người chịu trách nhiệm của quá trình được đánh giá.
• Liên hệ câu hỏi với mục tiêu chất lượng, rủi ro và vấn đề đã phát sinh.
• Chọn hồ sơ phù hợp để kiểm tra việc thực hiện trong thực tế.
• Ghi lại bằng chứng, phát hiện và nội dung cần xác minh thêm.

Sau buổi đánh giá

Nhóm đánh giá nên tổng hợp các phát hiện rõ ràng, trao đổi với bộ phận phụ trách và theo dõi việc xử lý. Một checklist hữu ích cần giúp người đọc hiểu điều gì đã được kiểm tra và căn cứ nào được dùng để kết luận.

Mẫu trong bài phục vụ phiên bản ISO 9001:2015. Khi sử dụng cho hệ thống đã cập nhật phiên bản, cần điều chỉnh nội dung tương ứng. Có thể đọc thêm hướng dẫn về ISO 9001:2026 trên website ITVC.

Tải tài liệu

Tài liệu, bài viết liên quan và hỗ trợ

• Tư vấn và đào tạo ISO 9001